『纵购云集』五金电气建材采购服务平台

项目背景

客观因素 随着国家环保政策的执行，五金建材行业重新整合和洗牌的趋势在所必然。互联网时代下对传统贸易模式的洗礼，同样是推动行业变革的重要推手。在未来的5-10年，在各种外力的作用下，必定会绽放出新的商业模式。『纵购云集』五金电气建材采购批发平台（下面简称“『纵购云集』项目”），就是基于上述各种外因的综合作用力而应运而生，通过线上平台、线下多个区域大型体验服务中心、社区服务体验点的结合，从点到线再到面，形成一张覆盖整个行业的服务网络。

然而，时代赋予了机遇，但不代表纯属偶然，项目背后蕴藏了团队的多方调研和分析，以数据指导项目运作。

行业因素 大宗交易贸易商的精细化运营管理将成为趋势。贸易商的日子这几年着实不好过，在市场的冲击下，有很多的贸易商都备受市场折磨，在传统经验的模式下，贸易商的生存都是靠市场吃饭，没有太多的经营发展的思路，未来，贸易商的精细化管理，将成为未来主要的增长方式，在店面、经营、团队、市场等方面都要投入大量的精力，只有这样才能够让自己的生意做得大做得久。

然而，许多贸易商是心有余而力不足。他们当中许多经历了社会粗放式发展红利时代，那是一个供不应求的时代，卖方处于强势。现今环境发生改变了，但他们的思维还没转变过来。想改变，却不知道从何做起。

他们都是有着相似的情况：仓库里还是乱乱的，也许只有检货的员工才知道具体某个商品的位置；库存一直不确定，进销存的数据拥有对不上；业务量看上去很大，但是没到月结总是亏损，等等，等等。

『纵购云集』项目要做的就是协助行业商家在新政策环境、互联网新零售时代，做生意！

项目优势

高度概括：懂行情、会技术、顺流程、有落地、扩规模

首先，项目团队中有多位五金建材行业的专业顾问，他们均在行业中拥有丰富的企业管理、产品销售、渠道建设等丰富经验，他们为项目提供行业实战教程。

第二，拥有一支了解行业业务特性的运营团队，整体业务流程都是围绕行业的属性制定，庞大的IT技术团队为业务流程提供全方位的技术支持，保障业务的业务流程的顺利流转。

第三，项目在全国各地有多个省市或地区建设（合作）大型服务中心或社区服务点，为采购批发行业的服务落地，打通了最后一公里，让线上线下一起联动，相互导流，相互辅助。

项目定位

以服务为最终指标 行业过去粗放式的销售模式即将成为历史，互联网时代下成长起来的客户，价格已不再是其完成购买行为的唯一推动因素。产品背后所赋予的服务体验和附加值，已经逐渐成为消费者选购产品过程中考虑的必要因素之一，而且权重在不断地上升。以装修为例，在消费者需求时代，消费者的装修也变得更挑剔。从第一套住房装修，到改善型装修，这些都将成为未来主要的消费市场。再以作为工业用途的机电类产品为例，客户购买考虑的第一要素，不是价格，是售后保障，是配套指导服务。

贸易商不再是纯渠道，纯销售的角色了，未来，他们都要完成服务商的转变的，这是时代的要求，也是他们对自己企业的要求。

以渠道贸易商为服务对象 承上所述，『纵购云集』项目要做的，就是服务，服务五金建材行业贸易商完成向服务商的转变，携手共赢，共同探索并打造商业新模式。

贸易商们拥有丰富产品线，商品价格有优势，完善的区域物流仓储配套服务，常年积累的下游客户资源；五金店在行业中产业链中属于终端环节，能接触到最真实的市场需求和客户，是行业的晴雨表，是最真实的数据来源。

在传统的贸易中，贸易商和五金店的生存状况存在着各样的痛点难点。五金行业既有传统文化深厚，产品复杂繁多。一件五金机电产品，从工厂到不同层级的代理商，再到零售店以及最终的消费者，这中间并不是一个良性的流通过程。工厂不知道消费者的需求，盲目生产的结果是工厂低价向代理商压货，代理商为了消化库存，只能“讨好”零售商，满足零售商压货款或延长账期等要求。零售商成为整个链条中利润空间最大的环节，但产品却大量积压在渠道中。

『纵购云集』项目输出的服务体系

一、企业Saas应用管理体系

1）信息流管理， 一改以往行业杂、乱，管理无章等现象，包括商品进存销管理、商品主数据清晰化等。

2）资金流管理， 一改以往财务管理中乱象，以规范的财务管理流程作为输出目标。

3）物流管理， 转变旧有的管理观念，合理配置资源，实现资产的增值。货物流转状态可清晰跟踪。

二、服务中心实体门店管理体系

1）硬件管理类

A．功能区域规划

B．根据实际场所制定的装修设计方案

C．品牌形象，可视化广告物料的标准规划

2）“软件”管理类

A．店面人员工作流程培训

B．客户服务体系规划

C．售后服务落地配套

互联网平台销售的管理体系

1）『纵购云集』项目互联网产品包括：

A．『纵购商城』网站：www.ourchoice.cn

B．『纵购云集』网站：shop.ourchoice.cn

C．『纵购云集』APP

D．『纵购云集卖家』APP

E．『纵购云集』小程序

F．『纵购云集』官方微信：纵购OURCHOICE

2）贸易商店铺保姆式代运营

A．协助产品主数据录入、产品图片拍摄和上传

B．协助做好不同系统之间的数据同步

C．协助出具各店铺的运营服务方案

D．店铺客服人员的培训管理工作

3）打造行业业务的店铺移动管理专家

1键发布——产品现拍现传，走到哪拍到哪，一个手机拍遍N个仓。

2种管理——电脑版卖家后台+移动APP管理，满足不同使用场景。

3维定价——陈李张王老板，位位均可灵活定价，海量SKU批量搞定。

4方客流——电脑网站+APP+手机网页+微信小程序，海陆空全面截流。

5优客服——有疑问，问一问，专职客服一对一解答，操作小视频在线等着你。

66无限——不设数量限制的商品展示橱窗，有多少库存都帮你卖卖卖。

7×24小时——订单状态、询盘消息即时推送，不再担心漏接单，少发货。

4）灵活定价功能体系

适应贸易商日常贸易中的不同场景和客户，为贸易商提供实灵活的价格管理体系，一键发布，高效实时，一改过去定价、下单过程冗长的情况。

5）协助完成从0到1的过程

这里的“0”和“1”分别是指贸易商不懂任何互联网贸易，到他们学会使用网站的卖家后台，到教会他们的客户使用APP等互联网下单工具完成下单购物流程的整个过程。项目组有专门的地推团队，派遣到各服务中心，跟随他们的业务员到他们的客户门店进行上门拜访，培训使用。

项目价值

1．管理模式：来自上市公司先进的内部管理模式，规范化、信息化、流程化，未来规模华、标准化管理是必然的发展的趋势。

2．运作效率：规范的管理，是企业做大的基础，必然带来整体效率的提升。

3．企业效益：效率提升，促使人力成本下降，使企业更能集中精力和资源去应对核心业务。

4．资产安全：安全的网络支付环境，让交易放心；平台提供的担保服务，无须担心死账坏账；金融、保险等服务能为产品带来有效保障，让交易更放心。

5．全新体验：新市场、新机会、新模式，为传统行业注入鲜活的动力，推动产业的升级改造。